[Pour les étudiants étrangers et les résidents étrangers] La carte SIM recommandée au Japon, c’est Rakuten Mobile｜Souscription possible avec la carte de séjour ! Support multilingue disponible

« Je viens d’arriver au Japon et je ne sais pas quelle carte SIM (quel opérateur) choisir… »
« Je ne suis pas très à l’aise en japonais, est-ce que je peux faire le contrat moi-même ? »

Pour les étrangers qui vivent au Japon, l’opérateur que je recommande le plus, c’est « Rakuten Mobile ».
Dans l’« enquête sur les services de télécommunication des résidents étrangers » réalisée en avril 2025 par l’Institut MMD, Rakuten Mobile a obtenu la 1re place du « classement des services de télécommunication souscrits par les résidents étrangers ».

Avec Rakuten Mobile, pour 3 278 ¥ par mois, vous bénéficiez de données illimitées et d’appels gratuits et illimités au Japon (※).
※ Pour les appels passés depuis l’application Rakuten Link

De plus, en utilisant la Campagne de parrainage des employés (code de parrainage : 2162) présentée sur ce site, vous recevrez plus de points que d’habitude.

Dans cet article, sur la base des informations les plus récentes de 2026, moi qui suis un employé en activité de Rakuten, je vous explique le plus clairement possible « pourquoi Rakuten Mobile est recommandé aux étrangers résidant au Japon », « ce qu’il faut pour souscrire » et « la façon de souscrire la plus avantageuse ».

Pourquoi Rakuten Mobile est recommandé aux étrangers vivant au Japon

Pour aller droit au but, Rakuten Mobile réunit des atouts rassurants pour les étrangers : « des tarifs clairs », « un support multilingue complet » et « la possibilité de souscrire avec la carte de séjour ».

• Une tarification simple, basée uniquement sur ce que vous consommez (3 278 ¥ par mois même en données illimitées)
• Site officiel, documents de contrat et support disponibles en 8 langues
• Personnel multilingue en boutique + traducteur « POCKETALK »
• Si vous avez une carte de séjour (Zairyu Card), vous pouvez aussi souscrire en ligne
• Aucune durée d’engagement minimale ni frais de résiliation (idéal même pour un séjour court)
• Appels nationaux gratuits avec l’application dédiée « Rakuten Link »

Qu’est-ce que Rakuten Mobile ? Commençons par vérifier le forfait

Rakuten Mobile ne propose qu’un seul forfait : le « Rakuten Saikyo Plan (forfait Rakuten Saikyo) ». Pas besoin de comparaisons compliquées : sa particularité est que le tarif se détermine automatiquement en fonction de la quantité de données utilisée.

Utilisation de données par mois	Tarif mensuel（taxes comprises）
〜3 Go	1 078 ¥
〜20 Go	2 178 ¥
20 Go 〜 illimité	3 278 ¥

※ Quelle que soit votre consommation, le plafond est de 3 278 ¥ par mois (taxes comprises) pour des données illimitées. Les mois où vous consommez peu, le tarif baisse automatiquement.

Une bonne nouvelle pour les étrangers ! Le support multilingue de Rakuten Mobile

« J’ai peur de ne pas comprendre les termes japonais compliqués au moment du contrat… » : ne vous inquiétez pas. Rakuten Mobile met beaucoup d’efforts dans le support aux résidents étrangers.

Type de support	Détails
Site officiel en 8 langues	Japonais Anglais・Chinois (simplifié／traditionnel) Coréen Vietnamien Indonésien Portugais
Support en boutique	Personnel multilingue à disposition. Traducteur « POCKETALK » installé dans les boutiques de tout le pays
Japonais simplifié	Dépliants d’information, avis de facturation, etc. fournis en japonais simplifié
Documents de contrat	Documents de contrat du Rakuten Saikyo Plan disponibles en plusieurs langues

Grâce à ce support apprécié, Rakuten Mobile est n°1 en nombre de contrats souscrits par les résidents étrangers.
On dit qu’environ 1 personne sur 4 qui souscrit en boutique est un client de nationalité étrangère.

Appels nationaux gratuits et illimités avec l’application Rakuten Link

En passant vos appels depuis l’application Rakuten Link, les appels vers le Japon deviennent gratuits et illimités.
Aucun problème même si votre correspondant n’utilise pas l’application Rakuten Link.

Itinérance à l’étranger gratuite jusqu’à 2 Go par mois

En 2026, Rakuten Mobile permet d’utiliser l’itinérance à l’étranger dans plus de 100 pays et régions. De plus, vous pouvez utiliser l’itinérance à l’étranger gratuitement jusqu’à 2 Go par mois.

Que vous rentriez temporairement dans votre pays d’origine depuis le Japon ou que vous voyagiez hors du Japon, vous pouvez utiliser votre smartphone tel quel. Même après avoir dépassé 2 Go, vous pouvez recharger des données à haut débit pour 500 ¥ par Go, donc il suffit de recharger juste ce dont vous avez besoin.

De plus, si vous appelez depuis l’application Rakuten Link, appeler le Japon pendant un séjour à l’étranger est également gratuit.

Ce qu’il faut pour souscrire (vérification d’identité avec la carte de séjour)

Lorsqu’une personne de nationalité étrangère souscrit à Rakuten Mobile, la vérification d’identité se fait à l’aide d’une carte de séjour (Zairyu Card) avec photo (ou d’un Certificat de résident permanent spécial).

• Carte de séjour (Zairyu Card) avec photo, ou Certificat de résident permanent spécial (en cours de validité)
• Carte de crédit／carte de débit pour le paiement, ou compte bancaire
• Identifiant de membre Rakuten (création gratuite si vous n’en avez pas)
• Adresse e-mail

Points à connaître avant de souscrire
・Si votre nom est indiqué à la fois en lettres romaines et en caractères chinois, saisissez les informations du titulaire en lettres romaines.
・Si l’adresse correcte n’est pas enregistrée dans la puce IC de la carte de séjour, vous ne pourrez pas utiliser la « vérification d’identité simplifiée par smartphone » en ligne. Dans ce cas, souscrivez en boutique Rakuten Mobile.
・Certains documents, comme les cartes de séjour de deuxième génération délivrées à partir du 14 juin 2026, ne sont pas pris en charge par la vérification d’identité en ligne.

Procédure de souscription à Rakuten Mobile

Comparaison avec les SIM bon marché des autres opérateurs

À titre indicatif, comparons Rakuten Mobile avec les SIM souvent choisies par les étrangers résidant au Japon.

Service	Tarif mensuel indicatif (taxes comprises)	Support multilingue	Engagement de durée
Rakuten Mobile	1 078 〜 3 278 ¥	◎ (8 langues)	Aucun
LINEMO	À partir de 990 ¥	△	Aucun
ahamo	À partir de 2 970 ¥	△	Aucun
Mobal	Pour étrangers・support en anglais	◎ (anglais)	Aucun

※ Veuillez vérifier les informations les plus récentes sur les tarifs et conditions sur les sites officiels de chaque opérateur. L’atout de Rakuten Mobile est de réunir à la fois « des tarifs bas » et « un support complet ».

Avantages et inconvénients de Rakuten Mobile

Avantages

• Tarif clair de 3 278 ¥ par mois (taxes comprises) même en données illimitées
• Support en 8 langues + japonais simplifié pour plus de sérénité
• Aucune durée d’engagement minimale ni frais de résiliation
• Appels nationaux gratuits avec Rakuten Link
• Vous cumulez et utilisez aussi des points Rakuten

Inconvénients (points d’attention)

• Selon l’endroit, le signal peut être difficile à capter (vérifiez la zone de couverture à l’avance)
• Si l’adresse n’est pas enregistrée dans la puce IC de la carte de séjour, la souscription en ligne n’est pas possible (possible en boutique)

Conclusion

Pour les étrangers vivant au Japon, Rakuten Mobile est un service parfait pour un premier choix de SIM : « des tarifs clairs », « la sérénité d’un support en 8 langues » et « la possibilité de souscrire avec la carte de séjour ».

• 3 278 ¥ par mois (taxes comprises) même en données illimitées, sans engagement
• Site officiel et support en 8 langues + japonais simplifié
• Vérification d’identité possible avec la carte de séjour (attention à l’adresse de la puce IC)
• Avec la Campagne de parrainage des employés, 11 000 points offerts pour une nouvelle ligne／14 000 points pour un transfert

Si vous souscrivez, faites-le depuis le lien de parrainage des employés qui rapporte plus de points. Inscrivez-vous (connectez-vous) depuis le bouton ci-dessous et commencez Rakuten Mobile de manière avantageuse.